Nos membres sont signataires d’une Charte de Qualité reconnue
qui engage chacun des installateurs à vous apporter des prestations de qualité,
en vous garantissant le respect des normes de sécurité électrique les plus récentes.
AVANT L'INSTALLATION
Un rendez-vous sous 48 heures.
Un devis sous 8 jours.
Une étude comparative des matériels répondant à vos besoins.
Le respect de toutes les normes en vigueur.
Des techniques d’installation appropriées à la diversité des sites.
Des prix fermes et définitifs, incluant une définition précise des matériels.
Des prix garantis au cours du mois suivant l’établissement du devis.
Un engagement sur les délais et la durée des travaux.
Une proposition de financement adaptée à votre budget.
Des conseils pertinents en matière d’économie d’énergie et d’isolation thermique.
PENDANT L'INSTALLATION
Un interlocuteur unique, responsable des travaux.
Un personnel d’électriciens qualifiés et formés aux techniques proposées.
Aucune dépense supplémentaire sans votre accord écrit.
L’assurance de propreté du chantier.
APRES L'INSTALLATION
Nous nous engageons à vérifier auprès d’EDF que votre tarif de facturation de l’électricité est adapté à vos besoins.
Au moment de la mise en service de votre installation, es explications détaillées et des conseils d'utilisation vous seront donnés.
Nous veillerons, s'il y a lieu, à ce que la notice d'utilisation accompagnant votre équipement vous soit remise.
Nous vous garantissons un délai maximum de 48 heures pour les éventuelles interventions de service après-vente.
Selon les équipements, nous vous proposerons de souscrire un contrat d’entretien
incluant une garantie spéciale de l’installation pour une durée de 5 ans. (pièces, main d’œuvre et déplacements).
